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介绍了目标管理在提升新建医患者满意度中的运用情况,按照医院患者满意度调查结果,分析制定总目标,以总目标为方向,各科室结合具体情况制定小目标,再细化实施,最终达到总目标值,结论表明,新建医院患者满意度受多因素影响,但目标管理能有效达到提升患者满意度的作用.
目标管理在提高新建医院患者满意度中的应用
【摘 要】
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介绍了目标管理在提升新建医患者满意度中的运用情况,按照医院患者满意度调查结果,分析制定总目标,以总目标为方向,各科室结合具体情况制定小目标,再细化实施,最终达到总目标
【机 构】
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贵州省遵义医科大学第二附属医院,贵州 遵义,563000
【出 处】
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特别健康
【发表日期】
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2021年30期
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