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随着建设制度的不断完善,工程索赔已日益成为各施工企业重视的一项工作,它不仅可以增加施工企业的经济效益,还可以提高施工企业的施工管理水平,可以说是工程造价管理中的一项极其重要的工作,对施工企业具有极其独特的意义,本文阐述了工程索赔的内涵及其重要性,并在此基础之对工程索赔的一般步骤进行了详细的介绍。