【摘 要】
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<正>效果评估是科学危机传播管理完整系统(危机预防——危机诊断—应对方案—方案实施—效果评估)中最后一个重要环节,也是危机传播管理的核心环节,更是组织危机传播管理能力
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<正>效果评估是科学危机传播管理完整系统(危机预防——危机诊断—应对方案—方案实施—效果评估)中最后一个重要环节,也是危机传播管理的核心环节,更是组织危机传播管理能力得以提升的必要环节。因此,危机传播管理的一切举措都应当以科学的效果评估为基本参照。然而,在实际工作中,人们对于危机传播管理效果评估的认识还存在不少误区。由于对危机传播管理的观念认识还比较混乱,危机传播管理效果评估的观念又刚刚兴起,人们对于
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