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2005-11我院开展以“以人为本，为患者和临床一线提供感动服务”为主题的感动服务年活动．以此为契机，我们眼科结合本专业患者需求，从温馨服务作为切入点．“用心服务感动患者”．营造温馨住院环境，细化服务流程，提升护士外在形象、体现护理人文关怀．取得良好效果。报告如下。
眼科实施温馨服务体现护理人文关怀探讨
【摘 要】
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2005-11我院开展以“以人为本，为患者和临床一线提供感动服务”为主题的感动服务年活动．以此为契机，我们眼科结合本专业患者需求，从温馨服务作为切入点．“用心服务感动患者”．营造
【机 构】
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河南省人民医院眼科河南省眼科研究所
【出 处】
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中国误诊学杂志
【发表日期】
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2007年6期
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