【摘 要】
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目前,我国已有许多企业通过了ISO 9000系列标准认证.但是,顾客通过各种媒体对产品质量的投诉仍是接连不断,由此可见,质量认证的发展速度与产品质量的提高并不成正比,形成了认
【机 构】
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沈阳铁路局锦州工务器材厂,沈阳铁路局锦州科学技术研究所
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目前,我国已有许多企业通过了ISO 9000系列标准认证.但是,顾客通过各种媒体对产品质量的投诉仍是接连不断,由此可见,质量认证的发展速度与产品质量的提高并不成正比,形成了认证与实施"脱节"现象.无论是哪个企业的认证都要经过人员培训、质量体系策划、质量体系运行、内审、外审等环节才得以成功.但是,有效运行质量体系并不是一促而蹴,况且,认证工作只有起点,没有终点.近几年,铁路行业已有好多站段通过了ISO 9000体系认证,怎样才能使其有效运行,必须引起我们认证企业的重视.
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