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随着医学模式向生物-心理-社会模式的逐渐改变,人性化服务理念要求医疗护理工作不能只停留在单纯的治病救人层面上,还要满足患者的心理和社会需求。强化和培养护理人员人性化服务意识和运用技巧,通过护理技术操作将护士的关爱传递给患者,提高患者的满意度,营造和谐的新型医患关系。
浅谈如何将人性化服务融入护理操作过程
【摘 要】
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随着医学模式向生物-心理-社会模式的逐渐改变,人性化服务理念要求医疗护理工作不能只停留在单纯的治病救人层面上,还要满足患者的心理和社会需求。强化和培养护理人员人性化
【机 构】
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运城市第三医院
【出 处】
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基层医学论坛
【发表日期】
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2011年6期
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