论文部分内容阅读
目的探讨PDCA循环法在急诊护理安全管理实施中的作用。方法2015年7月开始，我院将PDCA循环应用于急诊科护理安全的管理中。收集2015年7月至2016年6月的护理不良事件、护士依从性、患者满意度数据，与2014年7月至2015年6月的数据进行对比，以了解PDCA循环法的应用效果。结果PDCA循环法应用前的1年内，护理相关不良事件共计48例次；PDCA循环法应用后1年内，相关不良事件的发生下降至15例次。应用PDCA循环法进行管理后，患者对护理的满意度提高（93．5％vs85．5％），差异有统计学意义（