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专家与新手的差距更多体现在一系列的自动化操作上。专家在问题解决的过程中使用了更多的自动化的心智过程,他们常是从整体出发,采用分类和组块的方式缩小问题空间,同时还会应用一些启发式问题解决策略。练习和反馈是动作技能养成的重要途径,结合专家技能的养成规律,职业教育中必须加强技能学习的情境性和练习的变化性,提高学生学习技能的动机,加强实训环节的科学性。