2010年12月9日，记者第一次采访美团网CEO王兴，当时的美团成立半年多，不到600平米的办公室内，员工的座位紧紧相邻。那期采访的杂志还没印出来，美团就搬家了。2011年4月14日5，记者第二次采访王兴，1600平米的新办公室内，依然人挨人。即使这样，现有的办公楼还是坐不下，一部分员工只能到旁边临时租用的办公室工作。4月底，美团又要搬新家了。
　　尚是初夏，美团办公室内就热气腾腾。“因为事情多，现在我们每天要上六天班。”美团的一位员工说。
　　王兴依然没有自己单独的office，还是和员工们坐在一起。上次采访时，美团进入的城市还只有12个，如今已经骤增到82个。
　　“今年扩展城市已经不是我们的主要发展目标了。82个城市已经覆盖了目前国内的主要城市，所以，我们下一步会把工作重点放在对各个城市的深挖上。”
　　过去的一年，关于团购，话题不断。作为国内第一家团购网站的创始人，王兴感叹：“这个行业是有一点疯狂。”
　　美团是国内第一家模仿Groupon的团购网站。从诞生第一天起，美团自己也不断被国内竞争对手模仿。这就是中国互联网公司的竞争特色。
　　2011年3月4日，美团推出“团购无忧”消费者保障计划，之后又是一片跟风。王兴却说：“这个没问题，能够有越来越多同行改进是好事。我们最怕这个行业只有美团做得好，其他公司都做得不好，最后让消费者对团购整个行业丧失信心。”
　　对于不断被模仿，王兴说，美团只能不断地往前跑。他引用电影《功夫》中反派第一高手火云邪神的话，“天下武功，无坚不破，唯快不破!”王兴不担心被人追，“因为竞争对手模仿美团的时候，其实我们已经又往前走了一步。”疯狂的市场
　　《中国新时代》：随着竞争的日益激烈，美团是否感到外部环境的变化给你们的日常经营带来的影响?
　　王兴：当然会给我们带来影响。从最初的“百团大战”，到今天的“千团大战”，现在的团购市场鱼龙混杂。但越是在这种大环境下，我们越是要强调质量，因为这才是我们的安身立命之本。如果美团选择了差的商家，会有两个不好的结果：一是消费者不仅对商家不满，还会将这种不满怪罪到美团身上。二是现在每天美团都会推出多重服务，而好的商家不希望把自己和差的商家放在一起。
　　《中国新时代》：过去一年，团购行业不断有新的加入者，知名团购网站的员工也往往成为这些后来者的重点猎头对象，美团在过去一年的的员工流失率如何?
　　王兴：其实在美团做得好的员工，基本上没有被挖走的。有一些本身表现不佳，被我们请走的。但是这些被请出去的员工，在市场上还是很抢手的。
　　《中国新时代》：会是这样?
　　王兴：真的。这个行业是有一点疯狂。
　　《中国新时代》：目前你们的佣金比例是多少?
　　王兴：其实到2010年末时，佣金比例就已经降到了10％。而在国外，这个比例是40％-50％。目前美团的佣金比例稳定在5％-10％之间。
　　《中国新时代》：你们是何时开始每天推出多项服务的?
　　王兴：从2010年末，我们就开始一天推出多个服务了。在大城市中，我们推出的产品和服务会多一些，在小城市中，数量会少一些，但是每个城市的数量会相对稳定。同样一个产品和服务，推出的天数也不同，有的也许会连续推出几天。
　　《中国新时代》：去年12月初采访您时，您表示“为了确保商家的推广效果，我们会每天坚持就推一个产品和服务”，但是现在你们每天也推出多个产品和服务，原因是佣金比例下降后，你们需要依靠增加量来提高收入吗?
　　王兴：那倒不是，是因为单个商家的接待能力有限，而我们的用户越来越多，所以我们需要多个商家来满足用户的需求。
　　《中国新时代》：我觉得我说的原因也是事实。
　　王兴：那真的不是主要原因。在现在这个阶段，利润真的不是我们的主要目标。做好品牌、服务好用户，比短期利润更重要。统一价值观
　　记者曾经遇到过这样的问题，之前在一家麻辣香锅吃过饭，他们的量很足、味道也很好，后来这家麻辣香锅参加了一个网站的团购，价格r人约在4折左右，记者很高兴地购买了那个产品，但到了店里发现，量也比原先少了一半。这样的问题很多消费者都曾经遇到过。这不禁让人产生疑问，商家是否搞清自己参加团购的目的是什么?
　　《中国新时代》：现在一些商家在消费者实际消费时，拿出的产品往往与他们承诺的“货不对板”，在您看来，商家这么做存在怎样的误区?
　　王兴：商家这么做是错误的。现在很多团购网站没有跟商家解释清楚，到底应该如何利用团购这种方式。美团每次和商家合作前都会告诉他们：美团的用户不仅有很强的消费能力，而且有很强的传播能力。团购不是一锤子买卖，为了把消费者骗来一次，而是通过这个机会让消费者体验商家的服务，给消费者留下好的印象，今后还能带更多的客人来。这个是要事先跟商家解释清楚的，因为很多商家对互联网并不是很了解，包括对团购这种方式的作用不够清楚。
　　《中国新时代》：这说明现在很多商家并不清楚他们开展团购的目的。
　　王兴：所以在合作之前，我们要跟商家讲清楚，美团能帮商家做什么，但哪些事情要商家自己做。
　　《中国新时代》：哪些是你们能做的，哪些是商家要做的?
　　王兴：美团能给商家带来的，是对他们产品和服务感兴趣的人，但是用户来到这里能否真正满意，要取决于商家的服务。一旦用户对商家的服务满意，最大的受益者是商家自己。
　　《中国新时代》：经过一年的发展，今天美团是如何定义与商户之间的关系的?
　　王兴：这点我们从一开始就很清晰：美团与商户合作，共同为消费者服务。
　　《中国新时代》：美团的价值观是什么?
　　王兴：消费者第一，商户第二，美团第三。
　　《中国新时代》：能认同你们这种理念的商户有多少呢?
　　工兴：对于好的商户而言，服务好消费者是他们认可的事情。
　　《中国新时代》：你们如何能挑选出好的商户呢?
　　王兴：美团选择与某个商户合作，要经过六层审核，首先是—线的BD人员，第二层是当地城市经理，第三层是总部的运营部门进行审核。之后我们要做商家访谈，有将近100个问题，细化到双人套餐可带几岁的小孩，是否有免费停车位等，不同类型的商户，提出的问题也不同。编辑部写单后我们的运营部要再度进行审核。
　　《中国新时代》：今天市场竞争已经进入白热化阶段，你们还这么认真地筛选商家，不是给自己设门槛吗?
　　王兴：我们是得有门椭啊，否则什么商家我们都跟他们合作，不是要砸自己的牌子吗?我们会挑选高品质的商家，这也是我们和一股团购网站的最大区别。
　　《中国新时代》：如果商家提出别的团购网站能让他们得到更多的利润分成，你们是否会通过让利的方式赢得商户呢?
　　王兴：我觉得不是所有事情都是依靠价格比拼的，因为商家也明白他自己想要通过团购得到什么。