图书馆纸本期刊绩效评估体系的构建

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以《图书馆绩效指标》(ISO11620:1989)为依据,分析影响纸本期刊绩效的主要因素,从用户满意度、用户满足率、文献提供、文献服务、文献成本、文献检索、人力资源等方面,构建纸本期刊绩效评估指标体系,并对其实际应用进行探讨。
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