新冠肺炎疫情持续两年有余，到目前为止基本上经历了5个阶段。本研究基于5轮大规模调查，重点分析了疫情暴发、疫情下降、疫情缓和、疫情常态化和疫情高速传播时期民众风险认知、社会情绪和未来预期等方面的心态特点及其变化，以及不同群体在这种阶段性变化中的差异。研究发现，两年多以来，民众对国外疫情的关注度不断下降，虽然对整体疫情仍然较为关注，但关注程度也有所下降，整体情绪变得更积极，未来预期也更乐观，表明民众对疫情已逐渐适应。自身是老人或家中有老人、家中有子女的群体对疫情更为关注、风险认知更高。无工作和低收入群体风险认知更高、信息公开评价更低、情绪更消极、未来预期更悲观。新冠肺炎疫情呈现出风险的不平等性，且风险程度越高这种不平等性表现得越明显，应着力保障低阶层群体的生活、生产、就业、医疗等。当前新冠肺炎疫情进入了病毒高速传播阶段，此时的社会心态也与以往不同。防范社会心态风险，应处理好疫情防控与民生保障之间的关系，提高基层的应急响应速度和社会治理水平，进一步巩固疫情防控成果，最大限度地恢复社会经济秩序和民众的生活秩序。