浅议独立学院开展竞争情报教育

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  摘要: 本文简要介绍了竞争情报的定义与作用,对独立学院为什么开展竞争情报教育以及怎样开展竞争情报教育提出了一些看法,希望能对独立学院开展竞争情报教育有所帮助。
  关键词: 独立学院 竞争情报 教育
  
  竞争情报是情报学的一个重要研究方向,随着情报学理论研究的深入和在企业实践中的运用,竞争情报的价值得到了广泛的认同。随着人们对竞争情报价值认识的深入,我国的一些企业和学校开展了一系列的竞争情报实践与教育活动。一些大的企业设立了专门的竞争情报岗位,配备了专门的竞争情报工作人员,专职从事竞争情报工作。一些高校开设了专门的竞争情报课程,培养竞争情报人才,取得了很好的效果。有的学校还将竞争情报作为学校的公共课、公共选修课,提高学生的竞争情报意识和能力。而独立学院作为一种新的办学模式下的高等学校,竞争情报教育几乎是一片空白;个别独立学院可能在部分专业设置了涉及竞争情报的部分课程,但在校内普及竞争情报教育的几乎没有。独立学院有着自己的特点,如何在独立学院有效开展竞争情报教育作为一个新的课题已经很迫切地摆在了我们面前。如何针对独立学院的特点开展竞争情报教育是我们当前亟待解决的问题。
  1.竞争情报
  竞争情报(Competitive Intelligence)是一个正在发展中的概念,有关资料显示,目前国内外对竞争情报概念的认识不是很统一。美国匹兹堡大学的John E·Prescott认为企业竞争情报是:为了提高企业竞争优势,根据竞争动力(包括非市场因素、行业竞争对手、潜在的竞争对手和本机构的竞争对手)发展可付诸行动的预见的过程。竞争情报专家协会(Society of Competitive Intelligence Professionals,简称SCIP)对竞争情报所下的定义是:竞争情报是一种过程,在此过程中人们用合乎职业伦理的方式收集、分析和传播有关经营环境、竞争者和组织本身的准确、相关、具体、及时、前瞻性及可操作性的情报。竞争情报是对整体竞争环境的一个全面监测过程,通过合法手段收集和分析商业竞争中有关商业行为的优势、弱势和目的的信息。竞争情报是有关竞争环境、竞争对手和竞争策略的情报研究,是企业为获得或维持竞争优势而采取决策行动所必需的信息。竞争情报具有很强的对抗性,对抗性是竞争情报的本质特点。竞争情报具有很强的谋略性,竞争情报中的“Intelligence”在心理学和认知科学范畴中含有“智能”和“智谋”的意思。竞争情报具有动态性,对一个企业而言,其内部情况和外部环境往往变化多端、反复无常,很多相关信息变化迅速。竞争情报必须是动态的,才能真实地反映某一时刻的竞争态势。竞争情报具有合法性,竞争情报活动必须排除任何不正当竞争的成分。竞争情报的合法性是国家法律和社会伦理与道德的必然要求,也是竞争情报机构和企业树立行业信誉的需要。
  竞争情报的内容主要涵盖竞争对手信息、竞争环境信息和竞争战略信息。竞争对手信息主要围绕竞争对手在产品定价、扩展计划、竞争计划、促销战略、成本数据、销售统计、R&D、产品设计、生产工艺、财政管理知识产权管理、网络建设和使用等方面的信息。竞争环境信息是指竞争各方所在的自然和社会环境。竞争战略是指企业在把握外部环境和内部条件的基础上,为在竞争中求得生存和发展而作出的长期的、总体的、全局的谋划和对策。
  2.独立学院开展竞争情报教育的意义
  独立学院是指由实施本科以上学历教育的普通高等学校与国家机构以外的社会组织或者个人合作,利用非国家财政性经费举办的实施本科学历教育的高等学校。独立学院即普通本科高校按新机制、新模式举办的本科层次的二级学院。独立学院自出现以来有了很大的发展,截止到2007年全国已经有300多所独立学院,成为我国高等教育中的一支重要力量。随着竞争情报教育在我国各普通高校中的开展,在独立学院中普及竞争情报教育势在必行。
  (1)开展竞争情报教育是情报学科发展的要求
  竞争情报是信息管理领域产生的一个新概念,产生于上世纪80年代的美国。竞争情报一产生就得到了全世界的重视,取得了一个很高的定位。竞争情报从社会发展的角度去探索学科的发展,它能够揭示情报与市场的密切关系、揭示情报与社会生产力发展的制约关系,它能适应市场经济的信息要求。竞争情报是市场竞争和社会信息化高度发展的必然产物。由于竞争情报是一个较新概念,尚处在研究和探讨过程中,加之它本身的动态性和广泛性,对它目前还没有达成一致的认识。正是由于竞争情报定义的不确定性和它的广泛应用性,促使人们从它的研究目的、研究方法、研究范畴、理论构架、学科性质等进行更深层次的探讨,从而推动竞争情报学科的发展。
  (2)开展竞争情报教育是社会竞争的需要
  在政治经济联系日益密切的今天,世界经济呈现出统一生产、统一市场的格局,国家间、企业间的竞争日趋激烈。“优胜劣汰,适者生存”是市场竞争的自然规律,要想在竞争中求得生存与发展,必须密切关注竞争对手的信息与动作、竞争环境的变化,制定适合自身发展的信息战略,而这所有的一切都依赖于竞争情报活动。因此,世界各国以及各国生产企业也越来越重视竞争情报。社会竞争不仅在国家间、企业间存在,人与人之间也同样存在着竞争。竞争情报能让我们了解对手,知己知彼,找到对手的弱点,从而取得胜利。
  (3)竞争情报教育是高校素质教育的重要组成部分
  高校素质教育的核心是知识创新教育,竞争情报教育的目标也是培养学生的知识创新能力。竞争情报是一种信息,更是一种知识。竞争情报实质上是知识的创新,是创新性思维的结晶。竞争情报活动中将客体主体化,使自己的知识结构发生了变化,使之具有更新的、更高层次的知识结构。因此,在高校开展竞争情报教育就是从侧面培养学生的知识创新能力,使学生走入社会后能够凭借自己学习的情报知识,搜集新知识,整合自己的知识结构,不断进步。
  (4)开展竞争情报教育是企业对人才的要求
  随着高校扩招,大学生的数量急剧增长,相互间的竞争也越来越激烈。同时,企业对人才的要求也越来越高。企业在其生产活动及在市场竞争中逐渐认识到竞争情报的重要性。竞争情报和人才、资金、技术并称为企业四要素。一方面,企业需要专业的竞争情报人员来专门从事竞争情报工作,另一方面,企业的竞争情报不是仅仅只靠几个人或者一个部门就能做好的,它需要其他部门的配合,需要广大员工的积极参与。因此,企业在人才引进的时候也越来越重视人才的竞争情报意识与能力。独立学院培养的是应用型人才,提高学生的竞争情报意识与竞争情报能力不仅能提高学生的就业竞争力,同时还能提高独立学院的生存能力。
  3.独立学院如何开展竞争情报教育
  独立学院作为本科层次的二级学院有着其特殊性:独立校区、独立财务、独立管理的“三独立”。同时独立学院作为三本,其生源质量相对较差,学生的基础相对薄弱,如何有效开展竞争情报教育呢?我认为可以从以下几个方面进行。
  (1)在与竞争情报联系最紧密的经济管理类专业设置竞争情报课程,将竞争情报课程作为专业课或专业基础课。竞争情报运用最广泛的是经济活动,作为经济活动的主体企业或个人一旦拥有了竞争情报知识,并将竞争情报知识运用在实践中,那么将大大提高其竞争实力。
  (2)在全校范围内将竞争情报课作为公共基础课或公共选修课,提高全校学生的竞争情报意识与能力,提高学生的综合素质。
  (3)定期或不定期请一些专家学者、竞争情报从业者来举行竞争情报方面的讲座,从理论和实践两方面来增强学生的竞争情报意识和能力。
  (4)组织校内竞争情报教师或者联合其他独立学院编写适合独立学院使用的教材、教参;鼓励广大师生从事竞争情报研究,并对优秀的科研成果进行推广;对学校的信息检索课程进行改革,将竞争情报教育纳入信息检索课程的讲授范围。
  随着独立学院的蓬勃发展,独立学院相互间的竞争也越来越激烈,独立学院办学要求也逐渐规范化。独立学院逐渐由外延式发展向内涵式发展转变。独立学院竞争情报教育的开展将大大有利于学院的内涵式发展,大大提高自身的竞争力。
  
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