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目的：总结人性化护理在外科临床护理中的实施效果，方法：选取我科2009年1月至2011年3月住院患者120例随机分成治疗组和观察组，每组各60例。治疗组应用人性化护理，观察组应用常规护理，比较两组护理效果。结果：治疗组患者住院时间为7.6天，患者及家属满意度为96%，观察组患者住院时间为14天，患者及家属满意度为82%，两组比较有显著差异。结论：在外科护理工作中实施人性化护理，护理效果好，护理满意度提高，适宜在临床护理工作中应用。