【摘 要】
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文章从网络互动信息交换的角度出发,研究了品牌特性对品牌知名度产生影响的作用机制。经问卷调查,结果表明:品牌特性的三个维度——品牌独特性,品牌美誉度和品牌质量,均对网
【机 构】
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东北大学工商管理学院,宝钢集团广东韶关钢铁有限公司
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文章从网络互动信息交换的角度出发,研究了品牌特性对品牌知名度产生影响的作用机制。经问卷调查,结果表明:品牌特性的三个维度——品牌独特性,品牌美誉度和品牌质量,均对网络互动和品牌知名度有正向的影响;网络互动对品牌知名度有正向影响;网络互动在品牌特性对品牌知名度的影响中起部分中介作用。这些研究结论为企业深化品牌特性,加强网络互动的信息交换以提高品牌知名度具有理论指导意义。
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