论文部分内容阅读
本文调查不同年龄、不同职业的乘客在飞机上行为表现,对机上乘客不安全行为进行分类,调查发现乘客的飞行安全内容认识不足、安全意识不强,而航空公司的引导不够深入,造成客舱安全的隐患,因此对乘客开展客舱安全教育具有必要性。本文研究了各种安全教育宣传,设计了乘客体验活动,建议航空公司改善服务流程,以吸引乘客主动参与客舱安全学习。