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对隐性信息资源的内容进行界定,阐述其挖掘意义和挖掘特点;重点论述意识激发、客体标定、隐性循环、显性描述、归库管理、共享利用等具体的挖掘过程以及自我揭示、集体讨论、第三者描述、上级考核、技术等挖掘方法.最后,提出电子政务隐性信息资源挖掘的保障措施,包括形成挖掘意识,建立监督机制,制定客观标准和进行信息技能训练.