【摘 要】
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早在十年前,在保持共产党员先进性教育活动试点工作中,时任浙江省委书记的习近平同志将翠苑一区社区作为自己的联系点,先后3次深入社区调研指导,提出了“民有所呼,我有所应,
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早在十年前,在保持共产党员先进性教育活动试点工作中,时任浙江省委书记的习近平同志将翠苑一区社区作为自己的联系点,先后3次深入社区调研指导,提出了“民有所呼,我有所应,民有所求,我有所为”的要求.2009年开始,西湖区按照习近平同志的要求,创新推出社区“三全十服务”社会服务管理机制,并在西溪街道率先进行“全天候、全方位、全覆盖”的社区“三全”服务试点工作,取得了较好效果.2010年,西湖区进一步拓展和丰富社区“三全”服务的内容,提出了社区“三全十服务”错时工作制的目标,并逐步由53个城市社区向撤村建居社区和农村社区延伸.全区开通了三级联网的区、镇街和社区三级服务热线,建立起三级互动信息平台,印制《“三全十服务”错时工作服务手册》30余万份送至辖区居民家庭,让居民知道在何时到何处去找自己想要的服务,使社区服务真正惠及全区所有居民.
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