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吞下“毒胶囊”rn泰诺赢得未来rn美国强生公司遭遇的泰诺“毒胶囊”事件恐怕是公关领域最为人称道的一个化危机为机遇的案例了.那一次危机,几乎让强生公司遭受灭顶之灾,而由于强生公司采取了正确的危机公关策略,不仅安然度过了这次致命的危机,还赢得了公众的信赖,为企业树立了负责任的正面形象,让危机变成了一次企业发展的机会.