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摘要：激励，是指持续激发动机的心理过程，采用激励手段是人力资源管理的自发要求，本文从激励的方法、激励手段的选用、激励对人力资源的作用等几个方面阐述了激励在企业人力资源中的运用。
关键词：企业；人力资源；激励
中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1001－828X(2011)07－0020－01
企业人力资源管理运用现代化的科学方法，通过对员工的招聘、甄选、培训、使用、考核、报酬等一系列过程，来充分调动员工的积极性，发挥其内在潜能，使人力、物力经常保持在最佳的水平，为企业创造价值，从而确保实现企业战略目标。而激励会贯穿于企业人力资源管理的全过程。下面就激励机制在人力资源管理工作中的运用谈一谈笔者的看法。
一、激励是什么，几种常见激励方法
所谓激励，是指持续激发动机的心理过程。就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。
常见的激励方法有：
1.传统的精神激励和物质激励。精神激励包括赞扬、尊重、荣誉、职位的晋升等手段。物质激励包括发放奖金、津贴、福利、工资的增长等一些相应的物质奖励。这两种激励机制在人力资源管理中常常被运用，对于不同岗位、不同的收人群体亦选用不同的物质激励和精神激励策略。
2.信任激励。信任激励法指领导对下属的信任，所谓“用人不疑，疑人不用”，具体表现在放手使用上。只有在信任基础之上的放手使用，也才能最大限度地发挥人才的主观能动性和创造性。比如，有的领导他相信属下的工作能力，在工作时给与属下适当的鼓励，当属下很好的完成工作时给与充分的肯定，他只是在大局上进行协调，给属下一个工作的空间，可能他对人力资源管理工作不是非常精通，但部门的工作运转得出奇的好，这与他充分信任员工有关。相反，有的管理者非常精通业务，却喜欢做事事必躬亲。这种做法看似平易近人，实际是基于对属下的不信任，什么事都觉得底下人办不好，事事过问，事事插手，这样做可以导致员工逢事都要等领导告诉怎样去做，不然就不会做，这样的领导如果在一个工作不多的部门还可以，一旦工作量大，就会招架不开手忙脚乱，而手下却不知所措，无所适从。所以要在企业管理上放得开，充分调动员工的积极性，这都充分体现了对人才的充分信任上。有时员工甚至还可能超水平地发挥，取得意想不到的成绩。
3.情感激励。情感是人们对客观事物的态度的一种反映，它具有两极性，即积极的情感可以提高人的活动能力，消极的情感削弱人的活动能力。在人力资源管理工作中管理者要让被管理者时常保持积极的态度，即积极的情感，消除、抑制消极情感。
员工因为学历、家庭背景、职务的高低、岗位工种的不同，性格的差异乃至对事物的理解程度的不同，在工作中往往会受到家庭、工友的情绪的影响产生消极情绪。这是需要管理者善于观察，及时了解员工动态，发现问题通过交谈等语言激励方式与被管理者沟通，了解被管理者想法、状况，从而对症下药，改善其工作状态。使其从消极状态中尽快走出。这就要求人力资源的管理者要具备良好的个人修养，保持积极情感，才能在出现问题时及时解决，与被管理者达成情感共融。
另外还有公平激励、期望激励、民主激励等等。因地制宜地采取不同的激励手段，有助于高效地进行人力资源管理工作。
二、合理选择激励手段，合理把握激励的程度
为了创造理想的企业环境，鼓励员工创造，培养积极向上的作风。在人力资源管理中激励的手段的运用并不一定是单一地使用一种，有时一个阶段使用某种，比如当员工的工资收入已经相当高时在运用物质激励可能起不到作用，而对他以精神的激励可能达到更好的效果。有时多种激励手段有机结合在一起，针对不同的人群给以不同的激励，比如有的企业设置岗位带头人就是一个很好的精神与物质激励的结合，把某些岗位具有良好素质及技术人员设为岗位带头人，首先是对个人工作的肯定，从而使其更加努力的工作，给与相应的物质补贴，激发其他员工向其学习，如岗位带头人的评选有学历的要求，原来有些员工对自身文化素质教育认识不够，不求上进，虽然技术上可以，但吃亏在没有学历，所以，当看到别人被评选后，主动要求继续深造。从而激发职工学习的兴趣，达到提高员工素质的目的。因此，管理者在管理实践中要努力发现不同阶段的优势需要，以提高激励的效果。
在人力资源管理中还要适当掌握激励的程度，激励程度要适中，超过了一定的限度或不到一定程度，激励的作用就不能得到充分的發挥。如定员问题，一个单位如果定员过多，不但会浪费人力物力，还会滋生员工的惰性，员工在规定的时限内完不成日常的工作，日久会身心疲惫，滋生消极情绪，所以激励要做到恰如其分。
三、在人力资源管理中充分发挥激励的作用
在人力资源管理中应该充分发挥激励的作用，在一个企业中正确合理地运用激励手段在工作中可以达到事半功倍的效果。
充分发挥激励的作用会激发职工潜在能力，使职工在工作中超常发挥，从而提高工作效率。合理运用激励不仅可以稳定本企业职工情绪，防止优秀人才流失，还可以吸引优秀人才的进入。比如有的企业实行的企业年金制度，被誉为“幸福的金手铐”，同样的企业，只有效益好，利润高，具备一定条件才可以被批准启动企业年金，一个企业如果物质待遇优越并且具有良好的工作环境和开明的领导者，自然会留住想走的人，引来想来的人。
总之，在人力资源管理中，合理运用激励手段，并且激励得适时、适度，会有利于员工积极的工作，同时也说明了企业的制度和管理人员是值得信赖的。管理人员应真正树立“以人为本”的思想，设计符合人性的激励方式，适时给予激励，努力提高员工素质，挖掘员工内在潜力，充分调动员工的积极性和创造性，促使员工能动地、高效率地为实现企业经营目标工作而奋斗。
关键词：企业；人力资源；激励
中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1001－828X(2011)07－0020－01
企业人力资源管理运用现代化的科学方法，通过对员工的招聘、甄选、培训、使用、考核、报酬等一系列过程，来充分调动员工的积极性，发挥其内在潜能，使人力、物力经常保持在最佳的水平，为企业创造价值，从而确保实现企业战略目标。而激励会贯穿于企业人力资源管理的全过程。下面就激励机制在人力资源管理工作中的运用谈一谈笔者的看法。
一、激励是什么，几种常见激励方法
所谓激励，是指持续激发动机的心理过程。就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。
常见的激励方法有：
1.传统的精神激励和物质激励。精神激励包括赞扬、尊重、荣誉、职位的晋升等手段。物质激励包括发放奖金、津贴、福利、工资的增长等一些相应的物质奖励。这两种激励机制在人力资源管理中常常被运用，对于不同岗位、不同的收人群体亦选用不同的物质激励和精神激励策略。
2.信任激励。信任激励法指领导对下属的信任，所谓“用人不疑，疑人不用”，具体表现在放手使用上。只有在信任基础之上的放手使用，也才能最大限度地发挥人才的主观能动性和创造性。比如，有的领导他相信属下的工作能力，在工作时给与属下适当的鼓励，当属下很好的完成工作时给与充分的肯定，他只是在大局上进行协调，给属下一个工作的空间，可能他对人力资源管理工作不是非常精通，但部门的工作运转得出奇的好，这与他充分信任员工有关。相反，有的管理者非常精通业务，却喜欢做事事必躬亲。这种做法看似平易近人，实际是基于对属下的不信任，什么事都觉得底下人办不好，事事过问，事事插手，这样做可以导致员工逢事都要等领导告诉怎样去做，不然就不会做，这样的领导如果在一个工作不多的部门还可以，一旦工作量大，就会招架不开手忙脚乱，而手下却不知所措，无所适从。所以要在企业管理上放得开，充分调动员工的积极性，这都充分体现了对人才的充分信任上。有时员工甚至还可能超水平地发挥，取得意想不到的成绩。
3.情感激励。情感是人们对客观事物的态度的一种反映，它具有两极性，即积极的情感可以提高人的活动能力，消极的情感削弱人的活动能力。在人力资源管理工作中管理者要让被管理者时常保持积极的态度，即积极的情感，消除、抑制消极情感。
员工因为学历、家庭背景、职务的高低、岗位工种的不同，性格的差异乃至对事物的理解程度的不同，在工作中往往会受到家庭、工友的情绪的影响产生消极情绪。这是需要管理者善于观察，及时了解员工动态，发现问题通过交谈等语言激励方式与被管理者沟通，了解被管理者想法、状况，从而对症下药，改善其工作状态。使其从消极状态中尽快走出。这就要求人力资源的管理者要具备良好的个人修养，保持积极情感，才能在出现问题时及时解决，与被管理者达成情感共融。
另外还有公平激励、期望激励、民主激励等等。因地制宜地采取不同的激励手段，有助于高效地进行人力资源管理工作。
二、合理选择激励手段，合理把握激励的程度
为了创造理想的企业环境，鼓励员工创造，培养积极向上的作风。在人力资源管理中激励的手段的运用并不一定是单一地使用一种，有时一个阶段使用某种，比如当员工的工资收入已经相当高时在运用物质激励可能起不到作用，而对他以精神的激励可能达到更好的效果。有时多种激励手段有机结合在一起，针对不同的人群给以不同的激励，比如有的企业设置岗位带头人就是一个很好的精神与物质激励的结合，把某些岗位具有良好素质及技术人员设为岗位带头人，首先是对个人工作的肯定，从而使其更加努力的工作，给与相应的物质补贴，激发其他员工向其学习，如岗位带头人的评选有学历的要求，原来有些员工对自身文化素质教育认识不够，不求上进，虽然技术上可以，但吃亏在没有学历，所以，当看到别人被评选后，主动要求继续深造。从而激发职工学习的兴趣，达到提高员工素质的目的。因此，管理者在管理实践中要努力发现不同阶段的优势需要，以提高激励的效果。
在人力资源管理中还要适当掌握激励的程度，激励程度要适中，超过了一定的限度或不到一定程度，激励的作用就不能得到充分的發挥。如定员问题，一个单位如果定员过多，不但会浪费人力物力，还会滋生员工的惰性，员工在规定的时限内完不成日常的工作，日久会身心疲惫，滋生消极情绪，所以激励要做到恰如其分。
三、在人力资源管理中充分发挥激励的作用
在人力资源管理中应该充分发挥激励的作用，在一个企业中正确合理地运用激励手段在工作中可以达到事半功倍的效果。
充分发挥激励的作用会激发职工潜在能力，使职工在工作中超常发挥，从而提高工作效率。合理运用激励不仅可以稳定本企业职工情绪，防止优秀人才流失，还可以吸引优秀人才的进入。比如有的企业实行的企业年金制度，被誉为“幸福的金手铐”，同样的企业，只有效益好，利润高，具备一定条件才可以被批准启动企业年金，一个企业如果物质待遇优越并且具有良好的工作环境和开明的领导者，自然会留住想走的人，引来想来的人。
总之，在人力资源管理中，合理运用激励手段，并且激励得适时、适度，会有利于员工积极的工作，同时也说明了企业的制度和管理人员是值得信赖的。管理人员应真正树立“以人为本”的思想，设计符合人性的激励方式，适时给予激励，努力提高员工素质，挖掘员工内在潜力，充分调动员工的积极性和创造性，促使员工能动地、高效率地为实现企业经营目标工作而奋斗。