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[摘 要]在网络普及之前,图书馆一直是人们获取知识和精神食粮的主要渠道。随着网络的普及,人们对于文献的搜索开始通过信息平台来获取。但传统的阅读并没有随着网络的普及而消失,面对网络对传统阅读的冲击,新时期的图书管理工作也要改变过去那种封闭的的模式,建立新的管理方式。[关键词]图书管理;信息化;创新管理中图分类号:U53.5 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2017)19-0344-01
图书馆作为知识经济时代信息知识的重要载体与传播媒介,也是推动社会文化建设发展的重要动力。在新时期为了更好地发挥图书馆对于知识创新以及科技进步的作用,对图书馆的管理除了强化图书馆知识信息的收集、处理、保存以及传播等基本功能的基础上,更应该优化图书馆管理模式,实现图书馆管理的创新,构建数字化、网络化以及综合化的现代图书馆,以适应时代对于图书馆管理工作的基本要求,推动我国科研教育以及经济发展的前进。
一、实现图书信息化管理的内涵和意义
(一)信息化建设的内涵
在社會信息化发展的大环境下,图书管理的信息化建设即指以“互联网+”思维进行图书管理,实现图书管理的智能化、信息传输的网络化、图书存储的数字化以及管理服务的网络化。简单来说,亦即将信息技术应用在图书管理体系之中,实现图书管理的自动化、高效化、便捷化,以使图书管理工作紧跟时代发展步伐,更好地满足人们的阅读需求。要想真正意义上实现图书管理的信息化建设,图书馆工作人员需转变管理理念,改变管理模式,利用现代化管理技术和方法对图书资源进行优化配置,提升管理服务水平。
(二)信息化建设的意义
信息技术的应用已深入人心,图书管理的信息化建设亦具有显著的意义,现从以下三个方面进行具体分析:
其一,有利于减少图书管理成本。图书管理的信息化建设虽然前期的投入较大,但一旦形成系统性的信息管理模式,则管理的成本将大大减少,不仅能减少相应的人力资源,而且能够减少书籍的损毁,提高整体服务质量,吸引更多的阅读群体。
其二,有利于完善图书资源服务。云计算、大数据等现代技术手段的应用,能够有效整合图书资源,进一步优化图书数据资源的采集、加工、整理以及查阅服务,能够更便捷地为读者提供所需信息。
其三,有利于实现图书资源的大共享。利用信息技术实现图书资源的在线查阅,实现馆际共享,能够有效建立区域性的图书共享平台,实现图书资源的馆际互读,形成一个大的网络在线资源库,可最大化提高图书的使用率,实现资源的充分整合与利用。
(三)信息化建设的应用
目前,图书管理的信息化建设已初具规模,其具体应用主要体现在以下几个方面:一是文献的检索和使用。图书资料通过信息化平台被录入数据库,读者只需通过相应的检索工具便能筛选到所需资料,并可在授权范围内将资料进行直接下载和拷贝。二是电子图书。纸质版图书通过电子扫描仪可直接生成影印本电子书,更好地保存书籍资料,方便读者查阅。三是图书的在线订阅、预约和推荐。通过图书馆的网络管理平台,读者可随时查看图书借阅情况,了解图书归还时间,在线预约图书,而图书管理人员也能通过网络平台在线购买新书、清查库存,为读者进行书本推荐服务。
二、图书管理信息化中存在的问题
(一)图书管理人员综合素质不够
很多图书馆还没有健全信息化的管理体制,当前的管理人员还缺乏信息化相关的专业知识,在技术上并不能满足信息化的需求,这就导致在图书管理的过程中不能使信息系统物尽其用,还造成了资源的浪费。
(二)图书管理基础设施落后,阻碍了信息化发展
建设自动化、信息化、数字化和网络化图书馆是现代图书馆的发展方向,随着这种信息化的呼吁,各个图书馆都开始在自动化、网络化方面有了一定的发展,但是很多基层公共图书馆存在信息化建设相对滞后,设备不足,服务手段落后等问题。即使有些硬件设施好的图书馆,也存在着应用程度较低的问题。
(三)管理体制不合理,数据库利用率不足
由于我国当前信息化建设的体制不尽完善,在建设中没有统一部署,各个馆彼此独立、各自发展,这就导致各个数字图书馆的检索界面、检索语言以及管理系统方面等都存在了较大差异,使不同馆的数据库不能兼容,造成了资源浪费。另一方面,图书信息化系统的建设与传统的图书管理差异性很大,因此在进行数据库建设时就缺乏系统性、标准性和规范性,导致各个數据库彼此封闭,无法建立联系,导致了信息资源不能共享;图书数字化录入不够彻底,导致很多文献的利用率下降。
(四)图书管理人员观念陈旧,服务不合理
很多图书管理人员重藏轻用,服务方式不对,服务态度不好,不能满足人们对信息的需求。同时,由于很多图书馆人员信息化意识淡薄,还在沿用之前的手动化方式,墨守成规,能动性较差,这样虽然引进了信息技术,但大多仅停留在简单应用方面,从而严重阻碍了信息化进程。
三、加强图书管理信息化建设的有效途径探索
(1)强化图书馆馆藏资源的共享体系建设,进一步提高图书馆馆藏资源的利用效率。由于图书馆的管理经费相对较少,因此对于文献资料的收集采购部门,在采购决策之前应该经过充分的调查分析,明确图书动态信息以及读者的普遍需求,制订科学合理的图书文献采购计划。此外,应该在完善图书文献资料的整理以及保存工作的基础上,进一步提高图书文献资料资源的利用。可以采取馆际共享的方式,或者是与知网、万方等数据信息库建立全面的合作关系,提高图书文献的检索效率,为读者提供全面优质的文献资料查询借阅服务,充分发挥图书馆在传播知识,推进社会文化建设中的作用。
(2)为读者提供高效优质多元化的信息服务。完善信息服务水平,①应该建立一整套的图书馆管理规章制度,规范图书馆工作人员的工作行为,为读者提供完善热情的服务;②应该努力实现图书馆服务的多元化,积极与读者交流沟通,详细调查了解不同层次读者的节约要求,丰富读者的借阅选择性;③通过数据库资源的建设,满足远程访问用户的信息服务需求,实现图书馆服务管理的多样性,并及时总结图书馆管理工作中需要不断改进完善的地方,进一步提升图书馆整体服务质量。
(3)加大图书馆软硬件设施的投入,构建数字化的图书馆。在图书馆的发展模式上,应该以数字化图书馆建设作为发展趋势,图书馆管理部门应该重视对图书馆内部软硬件设施的投入,利用图书馆自动化、智能化管理系统,优化图书馆的管理方式。其次在数字化图书馆的建设上,除了保证扩大数字资源的收集储备与检索查阅功能外,还应该结合图书馆的实际特点,进一步完善数据资源的检索机制以及文献搜索引擎的建设,对于高校或者是科研机构图书馆,可以根据学科建设的需要,构建特色书库满足科研教学等专业需求。同时,对于内部检索率以及利用价值较高的文档资料,可以将其进行数字化的处理,通过网络实现馆藏资源的互用共享。
(4)加强图书馆工作人员的培训教育,确保高质量人才队伍的建设。高能力水平的图书馆工作人员对于图书馆的发展具有至关重要的作用,因此,必须优化图书馆管理团队的人才结构,强化图书馆工作人员的培训教育,提高其综合能力水平。同时引进专业的高水平管理人才指导图书馆的管理决策。此外在图书馆工作队伍内部开展竞争机制,通过借助以服务水平、工作能力等评价指标,对工作人员开展全面的考核,并辅助以相应的激励措施,提高图书馆工作人员的素质水平。
四、结语
在图书馆建设数字化、信息化以及网络化的大背景下,相关管理部门更应该重视对图书馆的革新完善。明确图书馆管理创新的重要意义,总结分析现阶段图书馆管理工作的不足之处,革新图书馆管理理念,落实各项管理措施,构建以读者为基础的图书馆服务体系,提高图书馆信息资源的利用效率。
参考文献
[1] 罗政钦.信息化管理策略在图书馆管理中的应用[J].科教导刊,2013,(15).
图书馆作为知识经济时代信息知识的重要载体与传播媒介,也是推动社会文化建设发展的重要动力。在新时期为了更好地发挥图书馆对于知识创新以及科技进步的作用,对图书馆的管理除了强化图书馆知识信息的收集、处理、保存以及传播等基本功能的基础上,更应该优化图书馆管理模式,实现图书馆管理的创新,构建数字化、网络化以及综合化的现代图书馆,以适应时代对于图书馆管理工作的基本要求,推动我国科研教育以及经济发展的前进。
一、实现图书信息化管理的内涵和意义
(一)信息化建设的内涵
在社會信息化发展的大环境下,图书管理的信息化建设即指以“互联网+”思维进行图书管理,实现图书管理的智能化、信息传输的网络化、图书存储的数字化以及管理服务的网络化。简单来说,亦即将信息技术应用在图书管理体系之中,实现图书管理的自动化、高效化、便捷化,以使图书管理工作紧跟时代发展步伐,更好地满足人们的阅读需求。要想真正意义上实现图书管理的信息化建设,图书馆工作人员需转变管理理念,改变管理模式,利用现代化管理技术和方法对图书资源进行优化配置,提升管理服务水平。
(二)信息化建设的意义
信息技术的应用已深入人心,图书管理的信息化建设亦具有显著的意义,现从以下三个方面进行具体分析:
其一,有利于减少图书管理成本。图书管理的信息化建设虽然前期的投入较大,但一旦形成系统性的信息管理模式,则管理的成本将大大减少,不仅能减少相应的人力资源,而且能够减少书籍的损毁,提高整体服务质量,吸引更多的阅读群体。
其二,有利于完善图书资源服务。云计算、大数据等现代技术手段的应用,能够有效整合图书资源,进一步优化图书数据资源的采集、加工、整理以及查阅服务,能够更便捷地为读者提供所需信息。
其三,有利于实现图书资源的大共享。利用信息技术实现图书资源的在线查阅,实现馆际共享,能够有效建立区域性的图书共享平台,实现图书资源的馆际互读,形成一个大的网络在线资源库,可最大化提高图书的使用率,实现资源的充分整合与利用。
(三)信息化建设的应用
目前,图书管理的信息化建设已初具规模,其具体应用主要体现在以下几个方面:一是文献的检索和使用。图书资料通过信息化平台被录入数据库,读者只需通过相应的检索工具便能筛选到所需资料,并可在授权范围内将资料进行直接下载和拷贝。二是电子图书。纸质版图书通过电子扫描仪可直接生成影印本电子书,更好地保存书籍资料,方便读者查阅。三是图书的在线订阅、预约和推荐。通过图书馆的网络管理平台,读者可随时查看图书借阅情况,了解图书归还时间,在线预约图书,而图书管理人员也能通过网络平台在线购买新书、清查库存,为读者进行书本推荐服务。
二、图书管理信息化中存在的问题
(一)图书管理人员综合素质不够
很多图书馆还没有健全信息化的管理体制,当前的管理人员还缺乏信息化相关的专业知识,在技术上并不能满足信息化的需求,这就导致在图书管理的过程中不能使信息系统物尽其用,还造成了资源的浪费。
(二)图书管理基础设施落后,阻碍了信息化发展
建设自动化、信息化、数字化和网络化图书馆是现代图书馆的发展方向,随着这种信息化的呼吁,各个图书馆都开始在自动化、网络化方面有了一定的发展,但是很多基层公共图书馆存在信息化建设相对滞后,设备不足,服务手段落后等问题。即使有些硬件设施好的图书馆,也存在着应用程度较低的问题。
(三)管理体制不合理,数据库利用率不足
由于我国当前信息化建设的体制不尽完善,在建设中没有统一部署,各个馆彼此独立、各自发展,这就导致各个数字图书馆的检索界面、检索语言以及管理系统方面等都存在了较大差异,使不同馆的数据库不能兼容,造成了资源浪费。另一方面,图书信息化系统的建设与传统的图书管理差异性很大,因此在进行数据库建设时就缺乏系统性、标准性和规范性,导致各个數据库彼此封闭,无法建立联系,导致了信息资源不能共享;图书数字化录入不够彻底,导致很多文献的利用率下降。
(四)图书管理人员观念陈旧,服务不合理
很多图书管理人员重藏轻用,服务方式不对,服务态度不好,不能满足人们对信息的需求。同时,由于很多图书馆人员信息化意识淡薄,还在沿用之前的手动化方式,墨守成规,能动性较差,这样虽然引进了信息技术,但大多仅停留在简单应用方面,从而严重阻碍了信息化进程。
三、加强图书管理信息化建设的有效途径探索
(1)强化图书馆馆藏资源的共享体系建设,进一步提高图书馆馆藏资源的利用效率。由于图书馆的管理经费相对较少,因此对于文献资料的收集采购部门,在采购决策之前应该经过充分的调查分析,明确图书动态信息以及读者的普遍需求,制订科学合理的图书文献采购计划。此外,应该在完善图书文献资料的整理以及保存工作的基础上,进一步提高图书文献资料资源的利用。可以采取馆际共享的方式,或者是与知网、万方等数据信息库建立全面的合作关系,提高图书文献的检索效率,为读者提供全面优质的文献资料查询借阅服务,充分发挥图书馆在传播知识,推进社会文化建设中的作用。
(2)为读者提供高效优质多元化的信息服务。完善信息服务水平,①应该建立一整套的图书馆管理规章制度,规范图书馆工作人员的工作行为,为读者提供完善热情的服务;②应该努力实现图书馆服务的多元化,积极与读者交流沟通,详细调查了解不同层次读者的节约要求,丰富读者的借阅选择性;③通过数据库资源的建设,满足远程访问用户的信息服务需求,实现图书馆服务管理的多样性,并及时总结图书馆管理工作中需要不断改进完善的地方,进一步提升图书馆整体服务质量。
(3)加大图书馆软硬件设施的投入,构建数字化的图书馆。在图书馆的发展模式上,应该以数字化图书馆建设作为发展趋势,图书馆管理部门应该重视对图书馆内部软硬件设施的投入,利用图书馆自动化、智能化管理系统,优化图书馆的管理方式。其次在数字化图书馆的建设上,除了保证扩大数字资源的收集储备与检索查阅功能外,还应该结合图书馆的实际特点,进一步完善数据资源的检索机制以及文献搜索引擎的建设,对于高校或者是科研机构图书馆,可以根据学科建设的需要,构建特色书库满足科研教学等专业需求。同时,对于内部检索率以及利用价值较高的文档资料,可以将其进行数字化的处理,通过网络实现馆藏资源的互用共享。
(4)加强图书馆工作人员的培训教育,确保高质量人才队伍的建设。高能力水平的图书馆工作人员对于图书馆的发展具有至关重要的作用,因此,必须优化图书馆管理团队的人才结构,强化图书馆工作人员的培训教育,提高其综合能力水平。同时引进专业的高水平管理人才指导图书馆的管理决策。此外在图书馆工作队伍内部开展竞争机制,通过借助以服务水平、工作能力等评价指标,对工作人员开展全面的考核,并辅助以相应的激励措施,提高图书馆工作人员的素质水平。
四、结语
在图书馆建设数字化、信息化以及网络化的大背景下,相关管理部门更应该重视对图书馆的革新完善。明确图书馆管理创新的重要意义,总结分析现阶段图书馆管理工作的不足之处,革新图书馆管理理念,落实各项管理措施,构建以读者为基础的图书馆服务体系,提高图书馆信息资源的利用效率。
参考文献
[1] 罗政钦.信息化管理策略在图书馆管理中的应用[J].科教导刊,2013,(15).