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在整个物业服务项目管理过程中,质量控制对服务目标的实现与否、服务质量的优劣起着决定性的作用.本文结合笔者的实际工作经验,从保安、保洁、维修等服务过程中的质量控制阐述了质量控制在整个物业服务项目管理中的重要意义.
浅谈质量控制在物业服务项目管理中的重要性
【摘 要】
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在整个物业服务项目管理过程中,质量控制对服务目标的实现与否、服务质量的优劣起着决定性的作用.本文结合笔者的实际工作经验,从保安、保洁、维修等服务过程中的质量控制阐
【机 构】
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华基美信（上海）物业管理有限公司
【出 处】
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现代物业
【发表日期】
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2007年9期
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