浅谈资料室服务宣传与服务效果的收集

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文章指出:资料室服务宣传与服务效果的收集,是资料室读者服务工作的进一步深化,从服务宣传和服务的效果积累过程中,能反映出资料室服务质量和服务程度;同时就服务宣传与服务效果的收集方法进行了论述。
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