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业务外包（Outsourcing）是一种新的经营策略。即企业把内部业务的一部分承包给外部专门机构。其实质是企业重新定位，重新配置企业的各种资源，将资源集中于最能反映企业相对优势的领域，塑造和发挥企业自己独特的、难以被其他企业模仿或替代的核心业务，构筑自己竞争优势，获得使企业持续发展的能力。业务外包这一工业企业经营管理方法，在最近十年已被西方图书馆界广泛采用，图书馆将非核心功能工作通过外包的方式给社会机构来完成，从而达到降低成本、节约人力资源，提高工作效率，提升竞争优势的目的。