护理风险管理对神经外科护理缺陷与护理满意度的影响

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目的探讨护理风险管理对神经外科护理缺陷与护理满意度的影响。方法本院神经外科于2012年1月实施护理风险管理,将实施护理风险管理前1年收治的483例患者设为对照组,实施护理风险管理后1年收治的530例患者设为观察组,对比两组护理缺陷发生情况与护理满意度。结果两组均未出现严重护理医疗事故,观察组意外脱管、违规操作、坠床、跌倒、褥疮、擅离病房、输液反应、投诉等轻度护理缺陷发生率均较对照组低,观察组护理满意度评分平均(8.31±1.28)分高于对照组的(6.19±1.72)分,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论护理风险管理可明显减少神经外科护理缺陷发生,提高护理满意度,建议广泛推广应用。
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