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基于对31家医疗机构的实证调研,着重探索了上海市医疗机构在目前社会性支持不足的情况下采取的一种"需求为本的多元整合式"发展模式,该模式具有多元支持性力量、需求为本、项目化运作等特点。在此基础上,分析了目前上海市医务社工发展存在的社工部门建设不完善、专业化人才缺乏、创新性不足等问题,并提出相对应的解决措施。