儿科门诊预分诊中对护患沟通模式的优化应用

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目的 探讨护患沟通在儿科门诊预分诊中的优化应用。方法 总结我院儿科门诊预分诊护士护患沟通的技巧及优化应用。结果 合理有效的护患沟通能够使护士更加准确可靠的判断病情,能够消除患儿及家属的不良情绪,有助于患儿的治疗。结论 建立良好的护患关系,加强护患沟通,能够防止护患纠纷的发生,提高患者的满意度,提高医院的综合服务水平。
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