【摘 要】
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现代护士礼仪是医院实施整体化护理的一项基本内涵素求,其内核有三:①"把病人的利益置于首位"为服务根基,展示"真、善、美"的精神境界;②发扬医学理性精神和白求恩精神;③揭
【机 构】
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淄博职业学院护理学院,淄博建筑公司医院
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现代护士礼仪是医院实施整体化护理的一项基本内涵素求,其内核有三:①"把病人的利益置于首位"为服务根基,展示"真、善、美"的精神境界;②发扬医学理性精神和白求恩精神;③揭示人性化服务的内涵。坚持现代护士礼仪,使患者身心得到慰藉和安抚,情感和心理得以满足,乐于护患沟通,既可增进护患信任,又可缓解紧张的护患关系。规范和实施现代护士礼仪与建立和谐的护患关系相辅相成,其实际是建立人性化服务的内核问题。
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