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由于各种移动智能设备特征各异、操作方式多样、使用环境复杂、用户类型众多等诸多因素,使得移动应用的易用性评估问题非常突出。文章试图探索基于用户操作轨迹的移动应用易用性评估方法。该方法通过构造用户操作轨迹状态机模型,比较分析用户真实操作轨迹模型与预期的标准操作轨迹模型之间区别,评估和发现可能的易用性问题。