论文部分内容阅读
目的：介绍语音呼叫系统在移动护士工作站的应用体会。方法：我科在2012年3月实施移动护士工作站以来，信息科同时在护士站和移动护士工作站安装了语音呼叫的对接程序，办公护士可以及时通过语音呼叫向责任护士发送信息，责任护士接收后在第一时间为患者处理问题。结果：语音呼叫系统不仅提高了护护沟通的有效性，缩短了护士的工作时间，而且患者的及时服务得到明显提高，患者的满意度也提高了。结论：语音呼叫系统拓展了移动护士工作站的应用，促进了优质护理服务工程的开展，是优质护理服务的延伸。