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日本企业界认为,市场营销是研究如何在满足消费者利益的基础上,为适应市场的需要而提供商品和服务的整个企业活动.菲利普·科特勒教授认为:"市场营销是经由交易的程序,导致满足需求与欲望的人类活动和管理过程."英国市场学协会指出,一个企业如果要生存、发展和盈利,就必须有意识地根据消费者的需要来安排生产.