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<正> 情商(Emotional Quotient)又称情绪智力(Emotional Intelligence)。这一术语最先是由美国新罕布夏和耶鲁大学心理学家D.J.Mayer和P.Savlevey(1990年)提出。其后,美国心理学家丹尼尔·高尔曼(Daniel Golman)的新著《情绪智力》则使这一术语立即在世界各地得到了广泛的传播。高尔曼认为,情商(EQ)是个体最重要的一种生存能力。它影响着人的生活的各个层面,