医患关系存在问题及改善对策

来源 :中国卫生质量管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:newrevon
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医患关系是指在医疗活动中,医疗机构及其医护人员与患者和家属形成的一种特殊的人际关系,至少包括技术层面、法律层面、道德层面和社会层面四方面的内涵。随着社会经济的不断发展,人们的价值观念、道德观念发生了很大变化,医患关系日益成为医疗活动中的一对主要矛盾体。医患矛盾已经成为社会关注的一个焦点,甚至影响到医院整体水平的提升。如何改善这种关系,必须从政府、社会、医方、患方多管齐下,共同努力才能收到成效。
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