刘强东:京东如何管理7.5万人

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<正>如果按照能力和价值观对所有员工进行分类,在公司里分成这样几类:废铁、铁、钢、金子和铁锈。二八规则在世界上都是普遍存在的,公司的人才结构如果是80%的钢和20%的金子,会是一个相对稳定的团队结构。我最讨厌讲心灵鸡汤,所以今天不会跟大家讲任何心灵鸡汤,特别是创业鼓励的话。如果创业者的激情需要别人的鼓励,我认为是很可怕的。激情永远是来源于自己,不需要别人的鼓励。我今天跟大家分享一下,京东是怎么管理人的。不管是治理国家还是治理企业,甚至小到家庭的治理,有两件事最重要:一个是人事权,另一个是财权——这也就是通常说的管人和管钱。我们2004年做电商的时候,公司总共有36个人,截至昨天(3月30日)晚上,已经有7.5万多人,而且年底还可能新增近4万名员工,此外还有十万多名村民代表。
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