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不论从资源占用,还是效益贡献,营业网点作为三大主渠道之一,都是商业银行营销、服务的主阵地。不断挖掘和提升网点的营销服务能力,是银行同业激烈竞争中的必然选择。好的网点应当是人与环境的完美结合,而人则是其中最主要、最能动的因素,如何使有限人力资源发挥最大效益,是提升网点竞争力的关键环节。
商业银行网点工作流程的优化管理
【摘 要】
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不论从资源占用,还是效益贡献,营业网点作为三大主渠道之一,都是商业银行营销、服务的主阵地。不断挖掘和提升网点的营销服务能力,是银行同业激烈竞争中的必然选择。好的网点
【机 构】
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中国建设银行河北省分行
【出 处】
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产业与科技论坛
【发表日期】
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2014年01期
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