在长江边上的江津油溪镇金刚沱，有一个农民家庭，不到１０年，在全国各地开设了２００多家足浴保健店，吸纳员工２万多人，每年实现营业额３亿多元。制造这一创业奇迹的，就是“富侨之父”郭正朝和他的４个儿子。
　　
　　历经磨难，郭氏家族与洗脚结缘
　　
　　 ７５岁的郭正朝，尽管已是古稀之年，头发花白，但看起来仍精神矍铄。谈起早年创业的艰辛，他语重心长地说：“磨难是人生的一笔宝贵财富。”这位老人把我们带到了沧桑岁月。
　　 上世纪五六十年代，“农业学大寨”、“大办钢铁”的浪潮席卷全国。年轻的郭正朝在农村也积极投入了火热的劳动中。他当过货郎，为集体跑过采购，修过水库……由于家里人口多，口粮少，一天累到黑，仍吃不饱。
　　 “这样下去不是办法！”为了养家糊口，他萌生了帮别人卖菜赚点跑腿钱的念头。一次，他悄悄收了一堆红苕到乡场上卖，结果被人发现。他被扣上了“投机倒把”的帽子，要割“资本主义尾巴”。无奈之下，他和妻子带上家荣、家华、家富、家贵４个儿子，远走他乡谋生。
　　 他先后在遵义等地种过杜仲、下过苦力。后来，郭家又一路南下，养猪、种果，凭着辛勤的劳动，一家人最后在广州白云站稳了脚跟。
　　 上世纪８０年代，广州兴起足浴按摩。看到大街上包吃、包住还发工资的招工启事，郭正朝心动了。他自己学过中医，父亲还在江津老家开过药房，常常免费为村民按摩，并流传出了许多“一指回生”的故事。一个晚上，郭正朝把这事一说，从小就对按摩有兴趣的四儿子郭家富，决心在按摩这一行里闯出名堂来。
　　 在当店员的过程中，郭家富勤学苦练，很快掌握了各种按摩手法。有一位老奶奶因有风湿病，走路不方便，家富在按摩时特别用心，做了一段时间，老奶奶居然能独自上楼下楼，家富的名声不胫而走，连香港人都专程赶来点名要阿富按摩。
　　 做一名按摩师并不是家富的理想，他一边干，一边动起了脑筋，每一根血管里都涌动着创业的念头。随着技艺的娴熟和对足浴按摩行业的深入了解，家富有了一个开办洗脚城的完整计划。
　　 见到儿子胸怀大志，郭正朝喜出望外。在一次家庭会议上，他作出了一个重大决定：回重庆创业。
　　 于是，郭氏兄弟怀揣着打工攒下的３万多元钱，在重庆城郊结合部的九龙坡区毛线沟，租下一间不足６０平方米的店铺。经过简单布置后，１９９８年６月１６日，一家名叫“富侨”的不起眼的洗脚店开张了。
　　 当时，店里只有４张床，刚开张时正逢夏季，买不起电扇，更安不起空调，几兄弟就用蒲扇为客人降温纳凉，有时一扇就是个把钟头，扇得手臂酸软、大汗淋漓，却没有一个人叫苦。起初，附近的人缺乏保健意识，对洗脚存有偏见，上门的人不多，店铺冷冷清清。郭氏兄弟一咬牙，庄严承诺：“不满意不付钱。”几个月后，上门的顾客慢慢多起来，每天开始有了上百元的收入。
　　
　　洗脚是门大学问，方寸之间见真功
　　
　　 在富侨总店，悬挂着一幅横匾，上书《富侨足疗赋》：“千里之行，始于足下；百年之本，主在道中……提契天地绝伦精妙，足疗功莫大焉。”
　　 说起足道，富侨公司董事长郭家荣娓娓道来：人之有脚，犹似树之有根，树枯根先竭，人老脚先衰。看着顾客盈门，笔者忍不住问富侨靠什么吸引客人，郭家荣笑着说：“方寸之间见真功。”
　　 在富侨的带动下，重庆的洗脚店如雨后春笋般冒了出来。顾客越来越多，对洗脚的要求也越来越高。随着市场竞争的加剧，郭氏兄弟在实践中逐渐感觉到，不能光吃老本，必须不断创新，形成一套独特的技艺，才能立于不败之地。
　　 于是，他们从传统医学宝库中找到了理论依据：在最古老的中医经典著作《黄帝内经》中，祖先早已认识到脚部的许多敏感反应点与人体内脏器官的关系，指出刺激这些反应点可起治病的作用。根据这些传统理论，再秉承郭家传下来的医术经验和经络穴位图，郭氏兄弟潜心钻研，琢磨出２０２招泰式按摩手法、７２招洗脚手法等独家技术。在此基础上，他们逐步将其提炼成含按、揉、搓、拍、擂、掐等动作在内的１０多套富侨绝活。
　　 有关专家对富侨绝活进行试验后发现：对足部按摩１５分钟后，血液流速由１２厘米／秒增加到２５厘米／秒左右，脚尖脚掌温度增加６℃左右。血液循环加快，新陈代谢提高，对身体有显著的保健作用。为了提升核心竞争力，让企业员工和新招收的学员牢固掌握郭氏手法，２００１年１１月，郭氏兄弟在江津工人俱乐部创办了重庆第一所按摩职业学校。他们花重金聘请老中医讲解医学、病理等课程，兄弟四人则手把手教保健按摩课，技术过硬的郭家富还成为学校的总教官。在这所学校里，先后走出了５０００个按摩师，而且每一个人都经过家富指导、考试。
　　 谁也不会想到，这５０００个人就是富侨以后攻城掠地的致胜法宝。
　　
　　以人为本，打造“磁场”团队
　　
　　 为了稳定员工队伍，树立团队意识，形成富侨“磁场”，郭家始终把员工的冷暖疾苦放在首位，使富侨成为一个温暖的大家庭。
　　 在富侨，没有老板与“丘二”之分；进入富侨，大家都是兄弟姐妹。富侨靠技术立足，所以富侨人都有一技之长，进入富侨的人首先进入学校，学会了基本的手法技术，领取了资格证书，才能进入各个分店。
　　 在这里，机会面前人人平等，按摩师、勤杂工、经理、总经理之间没有任何阻隔，只要善于学习，每一个人都有可能成为经理，都可能发家致富。一次，在江津油溪举办的富侨员工表彰会上，有两名普通员工，因工作踏实被分别奖励５万元现金。
　　 从创业伊始，富侨就把员工的利益放在第一位。工龄满３年的，可享受公司送股；每个员工都有权参股，使员工自觉转变身份，改变命运。进入富侨，员工就基本上无需用钱，包吃包住，服装、毛巾、肥皂等日常生活用品都实行统一配发；离家远的，每年可以报销回家探亲的路费；患重大疾病的员工５０００元以内的医疗费，可以报销５０％；５０００元至１万元的，报销８０％。年纪大或退休的老员工，可以从事公司比较轻松的后勤保障服务工作，不用担心会下岗。回家养老的人，仍然可以享受公司的福利，领到股金分红，衣食无忧。
　　２００２年，江津农村青年刘兴来到富侨职业学校，想学一门手艺，可由于家庭困难，连学费都没有。富侨慷慨地收下了他，直到刘兴成为公司高级按摩师后，他才偿还了欠学校的５００多元生活费。谈起这件事，刘兴动情地说：“富侨给了我人生中一次宝贵的机会，我一定要努力工作，回报富侨大家庭。”
　　 员工周玉林以前是重庆储奇门市场的“小混混”，整天游手好闲。进入富侨后，郭家富发现小伙子有悟性、能吃苦，于是悉心传授按摩技术。周玉林也一改恶习，潜心钻研业务，很快被提拔为北碚富侨店经理。
　　 在富侨“磁场”的吸引下，全国各大专院校、中医研究所的专家、教授等专门人才也纷纷加盟富侨，共创足道神话。
　　
　　一杆独钓不如结网共捕，连锁经营成就洗脚产业
　　
　　 ２０００年，富侨总店从毛线沟迁至高新区五环大厦，“富侨保健服务公司”的牌子响亮地打了出来。
　　 随着足浴行业的火爆，富侨再也接不下潮水般的顾客了。怎么办？郭氏兄弟认识到：与其一杆独钓，不如结网共捕。要想做大做强富侨，必须开办连锁店，走扩张经营之路。
　　 １９９９年，富侨的第一家分店——重庆富侨沙坪坝店开业。同年，富侨泸州店开业，半年后，泸州店又融资１００万元，将店铺扩大到１５００平方米。
　　 泸州店的成功，成为富侨连锁经营业态的一个样本。有了样本，富侨很快复制出了内江、北碚、江北、成都、昆明、遵义等１０多家分店。
　　 家大业大，富侨如何对连锁店进行管理呢？经过召开家庭会议，郭氏兄弟为避免内讧，进行了分工：家华、家贵镇守一方，家荣指挥总店，家富专营连锁企业。
　　 在经营连锁企业方面，家富有着独特的管理绝招。昆明店一度时间经营陷入困境，第一次他换了一个经理，没有变化，第二次将经理与部长一起调换，仍然没有起色。第三次家富亲自到场，一了解，才摸清了真实原因：员工们嫌收入低而消极怠工。在员工会议上，家富用自己创业的经历来激发员工的热情。讲到激动时，他向员工跪下：“我求你们拿出最好的技术，为自己赚钱！”员工的积极性像火山一样迸发出来，昆明店在一个月之内扭亏为盈。
　　 家富还有一个理念，就是由懂技术的富侨优秀员工出任经理。成都一店经理高习金，祖辈务农，小学只念了两年，连出门打工的经历都没有，除了老实能干，就是一身的力气。１９９９年经人介绍到富侨作按摩师，２００１年就当上经理，月月赢利，成为富侨第一批年收入３０万元的员工。在富侨，像高习金一样的经理随处可见：泸州店的张田蓉原来是农村大嫂，成都八店的谢锡祥是乡村邮递员出身，江北店的张安富是汽车司机出身……
　　 连锁经营，让富侨迅速长大：短短几年时间，富侨拥有直营、加盟连锁店２０６家，从业人员２万多人，年产值３亿多元，成为全国足疗保健行业当之无愧的“龙头老大”。