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本文总结了客户关系管理和数据挖掘的方法,并在此基础上重点讨论了移动电信客户管理中的数据挖掘问题.
电信客户管理中的数据挖掘问题
【摘 要】
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本文总结了客户关系管理和数据挖掘的方法,并在此基础上重点讨论了移动电信客户管理中的数据挖掘问题.
【机 构】
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北京科技大学管理学院
【出 处】
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科技和产业
【发表日期】
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2005年11期
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