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新兴IT技术的广泛应用（云计算、物联网等），给传统电信运营行业冲击的同时，也提供了全新的发展机遇。云计算领域中，电信运营商经过开放电信业务能力，汇聚IT云于电信云，从而实现通信资源的计算、存储等，使得服务模式得以创新；物联网领域中，运营商通过搭建物联网运营支撑平台以及服务体系，在物联网产业链中的作用至关重要。在新兴IT技术发展的要求下，电信运营商需要实现合作、开放的统一协调，同时注重标准化。在产业链各方的共同努力下，为电信行业的发展提供有利条件。
一、 云计算、物联网概述
近年来，云计算、物联网等得以快速发展，尤其以物联网为代表，其被认为是计算机与网络技术之后世界信息产业的发展趋势。物联网基于特定终端，应用有线或者无线通信手段，以提供机器-机器、机器-人的信息交互，目的在于满足客户对生产过程/家居生活监控、指挥调度、远程数据采集与测量以及远程诊断等方面的信息化需求。而云计算具有超大规模、多用户、虚拟化、高可扩展性与可靠性等特点，以满足物联网智能化、规模化发展需求。电信运营商需要主导物联网的发展，打造一个跨区域、跨行业的物联网信息处理中心，同时引进云计算技术，协调应用构建物联网运营云平台，以满足社会发展需要。
二、云计算、物联网发展概况
（一）云计算发展概述
2007年云计算作为新概念刚开始兴起，并没有统一、严格的定义。通常情况下，云计算是指IT基础设施交付与运用模式，其主要通过网络以按需、易扩展方式获取所需资源，如软件、硬件以及平台等，这些包含网络资源、计算资源以及存储资源等资源池被称之为“云”。云计算就是IT基础设施的使用，“云”中资源在使用中可以随时获取、扩展，按需使用且按使用付费等。云计算基本理念早就应用于通信领域，如电话服务。云计算服务是水电服务、电话服务等服务理念在IT领域的深化拓展：①给予更底层IT基础资源、平台等实现云服务；②对更多不同类型的应用实现云服务覆盖。云计算服务种类较多，主要包括SaaS（软件即服务）、IaaS（基础设施即服务）、PaaS（平台即服务）等。云计算是IT服务发展的代表，但目前还处于发展的初级阶段，并没有一个统一的标准与模式。全球范围内微软、IBM以及Google等云计算先行者，在云计算技术与商业应用上进一步推动云计算的发展。此外，各国政府加大了云计算服务的重视程度，各大电信运营商纷纷使用云计算业务，以促进云计算服务的健康发展。
（二） 物联网发展概述
物联网是2009年在我国拉开的序幕，起步也较晚，对物联网的认识、理解还未形成统一。通常情况下，我们可认为物联网包含了信息的感知、传递以及处理这三个基本的要素，物联网架构也包含了感知层、网络层以及应用层。物联网架构中的感知层应用了传感器（网）、射频识别（RFID）等手段，以实现信息的采集、标识；网络层应用现有互联网、移动网或者其他专用网，对所采集得信息实施传输与基础处理，并提供公共管理服务；应用层对所感知的信息开展智能处理与决策，使各类应用服务得到实现。对于电信运营商，机器-机器（M2M）业务是物联网的切入点，就是把移动通信模块嵌入物体，以实现机器与机器或机器与人之间的互联通信。
三、电信运营商云计算与物联网发展对策
（一）云计算发展对策
在电信云计算发展过程中，首先要求电信运营商应积极主动研究云计算技术及应用，以实现推动云计算标准化与互操作，对云计算业务应用模式进行创新。企业内部IT系统建设过程中积极应用云计算技术，以云技术引入作为出发点，切实推进IT管理的一体化改革。其次以服务器、存储资源出租作为切入点，建立健全云计算数据服务中心，提供基础性云计算业务服务，把IT资源出租与通信服务进行结合，并将一体化解决方案提供给用户。逐步开放电信业务能力，使电信业务的云服务得到实现，使IT云与电信云有机聚合。最后需要保障互联网安全以及服务质量，大幅提升固定宽带、移动接入速率与质量，为用户和云计算服务商提供具有差异化的网络服务和更优质的电信服务。
（二）物联网发展对策
在物联网发展方面，电信运营商需要堅持合作、开放态势，联合电信产业链各方共同解决面临的问题与困难，以进一步推动物联网的发展。首先就需要电信运营商广泛开展产业合作，形成产业链资源积极整合的局面。从完善物联网产业链、推动物联网相关标准制订、建设物联网运营支撑平台、构建云计算平台以及加快IPv4 向IPv6 演进等环节入手，与产业链各方共同努力促进物联网的进一步发展。其次是在物联网发展过程中，可选取具体行业实施重点性突破。发展初期需要与政府所引导发展重点行业、领域等相结合，形成重点突破口，试点成功后再实施大规模推广、应用。最后根据行业自身特点、实力等开展针对性部署以及差异化应用服务，电信运营商还需要积极主动介入物联网领域研发，制定出工作的标准化，努力使电信行业成为中国物联网产业的领导者。（作者单位为中国电信云南公司）
一、 云计算、物联网概述
近年来，云计算、物联网等得以快速发展，尤其以物联网为代表，其被认为是计算机与网络技术之后世界信息产业的发展趋势。物联网基于特定终端，应用有线或者无线通信手段，以提供机器-机器、机器-人的信息交互，目的在于满足客户对生产过程/家居生活监控、指挥调度、远程数据采集与测量以及远程诊断等方面的信息化需求。而云计算具有超大规模、多用户、虚拟化、高可扩展性与可靠性等特点，以满足物联网智能化、规模化发展需求。电信运营商需要主导物联网的发展，打造一个跨区域、跨行业的物联网信息处理中心，同时引进云计算技术，协调应用构建物联网运营云平台，以满足社会发展需要。
二、云计算、物联网发展概况
（一）云计算发展概述
2007年云计算作为新概念刚开始兴起，并没有统一、严格的定义。通常情况下，云计算是指IT基础设施交付与运用模式，其主要通过网络以按需、易扩展方式获取所需资源，如软件、硬件以及平台等，这些包含网络资源、计算资源以及存储资源等资源池被称之为“云”。云计算就是IT基础设施的使用，“云”中资源在使用中可以随时获取、扩展，按需使用且按使用付费等。云计算基本理念早就应用于通信领域，如电话服务。云计算服务是水电服务、电话服务等服务理念在IT领域的深化拓展：①给予更底层IT基础资源、平台等实现云服务；②对更多不同类型的应用实现云服务覆盖。云计算服务种类较多，主要包括SaaS（软件即服务）、IaaS（基础设施即服务）、PaaS（平台即服务）等。云计算是IT服务发展的代表，但目前还处于发展的初级阶段，并没有一个统一的标准与模式。全球范围内微软、IBM以及Google等云计算先行者，在云计算技术与商业应用上进一步推动云计算的发展。此外，各国政府加大了云计算服务的重视程度，各大电信运营商纷纷使用云计算业务，以促进云计算服务的健康发展。
（二） 物联网发展概述
物联网是2009年在我国拉开的序幕，起步也较晚，对物联网的认识、理解还未形成统一。通常情况下，我们可认为物联网包含了信息的感知、传递以及处理这三个基本的要素，物联网架构也包含了感知层、网络层以及应用层。物联网架构中的感知层应用了传感器（网）、射频识别（RFID）等手段，以实现信息的采集、标识；网络层应用现有互联网、移动网或者其他专用网，对所采集得信息实施传输与基础处理，并提供公共管理服务；应用层对所感知的信息开展智能处理与决策，使各类应用服务得到实现。对于电信运营商，机器-机器（M2M）业务是物联网的切入点，就是把移动通信模块嵌入物体，以实现机器与机器或机器与人之间的互联通信。
三、电信运营商云计算与物联网发展对策
（一）云计算发展对策
在电信云计算发展过程中，首先要求电信运营商应积极主动研究云计算技术及应用，以实现推动云计算标准化与互操作，对云计算业务应用模式进行创新。企业内部IT系统建设过程中积极应用云计算技术，以云技术引入作为出发点，切实推进IT管理的一体化改革。其次以服务器、存储资源出租作为切入点，建立健全云计算数据服务中心，提供基础性云计算业务服务，把IT资源出租与通信服务进行结合，并将一体化解决方案提供给用户。逐步开放电信业务能力，使电信业务的云服务得到实现，使IT云与电信云有机聚合。最后需要保障互联网安全以及服务质量，大幅提升固定宽带、移动接入速率与质量，为用户和云计算服务商提供具有差异化的网络服务和更优质的电信服务。
（二）物联网发展对策
在物联网发展方面，电信运营商需要堅持合作、开放态势，联合电信产业链各方共同解决面临的问题与困难，以进一步推动物联网的发展。首先就需要电信运营商广泛开展产业合作，形成产业链资源积极整合的局面。从完善物联网产业链、推动物联网相关标准制订、建设物联网运营支撑平台、构建云计算平台以及加快IPv4 向IPv6 演进等环节入手，与产业链各方共同努力促进物联网的进一步发展。其次是在物联网发展过程中，可选取具体行业实施重点性突破。发展初期需要与政府所引导发展重点行业、领域等相结合，形成重点突破口，试点成功后再实施大规模推广、应用。最后根据行业自身特点、实力等开展针对性部署以及差异化应用服务，电信运营商还需要积极主动介入物联网领域研发，制定出工作的标准化，努力使电信行业成为中国物联网产业的领导者。（作者单位为中国电信云南公司）