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本文结合时代潮流和消费需求,以中华联合财产保险济南分公司为例,通过分析机动车辆保险电话营销和网络营销模式的现状,进而提出在新形势下如何创新电话营销和网络营销,从而实现电网一体化的营销策略,得出以全面实现车险手机客户端、简化网上操作程序、大量投放广告、实施实时短信、电话跟踪服务四个方面的改革措施。