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从1994年成立开始，中国联通就肩负着在我国电信行业打破垄断、引入竞争机制的重要历史使命。1995年7月，中国联通在北京、天津、上海、广州开通GSM移动电话业务，2002年3月，中国联通又开通CDMA网络，在为国内移动用户提供新的业务选择的同时，也为我国移动通信业务资费快速下降、用户高速增长做出了重要贡献。2000年7月，中国联通互联网业务开通，使其成为我国第一个全业务运营商。2004年8月，中国联通在国内第一个推出“世界风”双模业务……可以说，过去10多年当中，中国联通一直处于我国电信行业改革的最前沿。