论文部分内容阅读
【计世网 消息】(实习记者 马硕)来自信息产业部的信息显示,自今年6月开展资费套餐清理和检查行动以来,全国资费套餐清理数量已经超过4万,有些省市现有资费套餐数量比清理前减少80%以上。清理的资费套餐包括未明示最低消费金额的“神州行畅听卡”、存在网内外差别定价的“神州行大众卡”、“如意通”等。
针对电信企业套餐数量过多、计算相对复杂,尤其是在资费宣传过程中夸大资费优惠幅度、模糊资费结构和使用条件、收费不透明等“不合理套餐”,信息产业部今年6月计划用半年时间在全国范围内对现行电信资费套餐进行全面清理、通过自行清理阶段、监督检查阶段、总结通报阶段三个阶段开展资费套餐清理工作,逐步减少资费种类、简化资费结构、提高资费透明度,让消费者“明白”消费,最终检查结果将在10月底公布。根据最新进展,山西省在网电信资费套餐共3056种,已停止发展用户的资费套餐方案有1975种,截至7月底福建省共清理电信资费套餐2788个,现有资费套餐比清理前下降83.9%。
北京邮电大学教授阚凯力表示,“一些运营商把套餐搞得非常复杂,而且很多采用明降暗升的做法来欺骗消费者,应当提高资费透明度,方便用户自主选择使用。”
另外,9月10日,信息产业部又发布关于规范部分电信业务收费问题的通知,正是针对全球呼、如意呼、秘书台、语音信箱等用户在无法接听或不便接听情况下及时告知机主的“无通话”业务。
但业内人士普遍认为,尽管目前过多的套餐需要清理,但是作为一种有效的营销方式,部分套餐确实给了消费者实惠,不同套餐可以满足各种消费者的需求,在规范套餐业务后,还是有其存在的合理性。
新闻点评: “套餐”复杂而且多样,什么时候消费者能明明白白地消费了,才能算是真正的解套了。
针对电信企业套餐数量过多、计算相对复杂,尤其是在资费宣传过程中夸大资费优惠幅度、模糊资费结构和使用条件、收费不透明等“不合理套餐”,信息产业部今年6月计划用半年时间在全国范围内对现行电信资费套餐进行全面清理、通过自行清理阶段、监督检查阶段、总结通报阶段三个阶段开展资费套餐清理工作,逐步减少资费种类、简化资费结构、提高资费透明度,让消费者“明白”消费,最终检查结果将在10月底公布。根据最新进展,山西省在网电信资费套餐共3056种,已停止发展用户的资费套餐方案有1975种,截至7月底福建省共清理电信资费套餐2788个,现有资费套餐比清理前下降83.9%。
北京邮电大学教授阚凯力表示,“一些运营商把套餐搞得非常复杂,而且很多采用明降暗升的做法来欺骗消费者,应当提高资费透明度,方便用户自主选择使用。”
另外,9月10日,信息产业部又发布关于规范部分电信业务收费问题的通知,正是针对全球呼、如意呼、秘书台、语音信箱等用户在无法接听或不便接听情况下及时告知机主的“无通话”业务。
但业内人士普遍认为,尽管目前过多的套餐需要清理,但是作为一种有效的营销方式,部分套餐确实给了消费者实惠,不同套餐可以满足各种消费者的需求,在规范套餐业务后,还是有其存在的合理性。
新闻点评: “套餐”复杂而且多样,什么时候消费者能明明白白地消费了,才能算是真正的解套了。