12名员工在4年多时间里募集了2364万元的善款，这样“疯狂的高效”曾让浙江金华的网络慈善平台施乐会广受赞誉。不过，当施乐会“提成15%”的消息一出就引起了很大争议。
　　施乐会确有虚假宣传的嫌疑。在其网站首页上醒目地写着，“每笔善款，100%到达受助人的手中”。但在实际操作中，施乐会又在招聘有偿社工，采取“垫付善款，超募提成”的模式。
　　施乐会网站将受助者的信息发到网上，不仅有利于捐赠者监督，捐赠者也能把握捐款额度。同时其宣传推广、房租水电、交通费用等，每一笔经费都有公开，且实时显示捐款进度。事实上，相较于其他慈善机构，这样的公开透明其实是难能可贵的。
　　社工能否有偿，这是舆论质疑的焦点。公益慈善虽然名为“公益”，实际上也是要成本的。譬如红十字会等慈善机构，其管理费用就占捐款的10%左右。施乐会允许社工提成作为报酬，这种运行模式提高了效率，减少了运行经费，但总体的管理费用是多少，无疑也需要公开。倘若管理费用太高，恐怕也是不合适的。总之，有偿社工可以有，但要更透明规范。
　　整体来看，这个自称“构建全球首家透明化网络爱心互助平台”的慈善机构，确实在慈善捐款的透明方面，做出了积极的尝试。在慈善事业尚未全透明的现实语境下，施乐会尝试“有偿社工”，可谓是瑕不掩瑜。正因如此，其网页上才有了一笔笔由一元两元累积起来的慈善捐款。所以，倘若“有偿社工”模式能进一步透明规范，应能获得公众的更多支持。