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目的:研究网上药店消费者初始信任问卷的信度和效度。方法:利用问卷调查网站编辑问卷,并通过各种网络平台发放问卷,对收回的有效问卷结果应用SPSS软件和AMOS软件进行问卷信度和效度检验。结果:①信度研究中,整个量表的α系数为0.927,各个变量的α系数均大于0.6。②效度研究中,整个量表的KMO值为0.922,Bartlett球形检验结果显著性为0.000,对文章模型中的10个潜变量进行验证性因子分析,模型中各个变量的因子载荷均大于0.5,各拟合度指标均达到标准值。结论:问卷具有良好的信度和效度,可以用于网