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随着医学模式的转变以及我国经济、社会的快速发展,人们生活水平不断提高,对身体健康日益重视,并且由于公众法律意识的增强,对医疗护理水平的需求越来越高,这要求消化内镜室的工作不能局限于诊断和治疗的单纯技术操作,而更应注重“以人为本”,使其满意的诊疗全过程护理。舒适护理是一种整体的、个性化的、创造性的、有效的护理模式,它是使人无论在生理、