【摘 要】
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目的探讨PDCA在医院药事管理中的应用体会。方法将2009~2012年的本医院药事管理工作分成两个阶段,在2009年1月~2010年12月期间采取传统药事管理方法,自2011年1月应用PDCA在药
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目的探讨PDCA在医院药事管理中的应用体会。方法将2009~2012年的本医院药事管理工作分成两个阶段,在2009年1月~2010年12月期间采取传统药事管理方法,自2011年1月应用PDCA在药事管理工作中,比较两个阶段的药事管理效果,并将管理应用体会进行总结。结果 2009年1月~2010年12月期间年药学差错事件为(56.43±2.12)例,药学工作满意度程度评价为(69.32±2.12)分,药事管理质量评审得分为(72.12±3.21)分;2011年1月~2012年12月期间年药学差错事件为(12.12±0.21)例,药学工作满意度程度评价为(80.21±2.34)分,药事管理质量评审得分为(90.34±4.78)分,两个阶段在药学差错事件、药学工作满意度和药事管理质量评审得分上的差异有统计学意义(P<0.05)。结论应用PDCA在医院药事管理工作中,可以提高本医院的药事管理水平,值得在医院进一步推广使用。
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