基于顾客价值视角的企业竞争力分析

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在激烈的市场竞争中.如何塑造企业竞争力成为每一企业所关注的焦点。关于竞争力的问题有许多文献进行研究。文章从顾客价值的角度进行分析.指出企业竞争战略应把创造优质的顾客价值作为出发点和核心,并提出相应的竞争方式。
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