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改革开放后,我国电信业在快速发展的同时,不断进行制度创新和企业重组。2002年5月16日,中国电信集团公司和中国网络通信集团公司挂牌成立,标志着我国电信运营业进入“新竞争时代”，拉开了我国电信业真正意义上国内竞争阶段的序幕。电信业作为国家的重要战略性产业，在国民经济的发展过程中所起的作用十分关键。但是当前中国电信企业的资源与核心能力整体水平不高，还未形成可持续竞争优势局面。