19年前，阮小明借资2000元创办了作坊式工厂；10年前，他把宝石牌缝纫机做成“中国名牌”，生意遍及100多个国家和地区。而今，宝石的产品70%出口，宝石已成行业机电一体化领航品牌、行业内唯一获得中国质量领域最高奖——全国质量奖的企业。
　　在CISMA2013上，宝石备受关注，仅展会第一天，接待的宾客就高达2000多人次，接下来三天依旧持续火爆，斩获颇丰。在百忙之中，近几年很少公开发言的阮小明董事长，欣然接受了CISMA记者团的采访，他谈到了宝石的“二次创业”，谈到了新定位的“四个升级”——人才升级、产品升级、战略升级、文化升级。
　　“我认为企业的强大不在于外界名气有多大，而在于企业的内核有多硬，这才决定你能走多远。”听此一席话，可明显感觉到，处于“二次创业”中的阮小明，其商业哲学也在精炼升华。
　　人才升级引入活水
　　“任何品牌，任何产品，它们的背后都是人。如果人停留在过去，卖一些低端产品，卖一些简单的维修服务，那么人就没有进步。所以我们‘二次创业’引进了股东和投资者，我们的人员要从知识、理念、技能上有一个根本的转变。”
　　阮小明介绍，在最近几年里，宝石引进了大量的人才，建立了企业研究院和国家级的博士后工作站，还与很多高等院校进行技术交流合作。“浙大、清华在宝石都有实习生基地，我们通过人员结构的改变，来激荡和促进人员的心智，使人的思想更多样、更全面。”
　　据了解，从去年到今年，宝石在人才引进和研发方面的投入已超过年营业额的6%，这种力度行业少有。“我们鼓励全员营销、全员品牌、全员创新、全员发展，因为员工最清楚该怎么创新，所以我们经常举办劳动竞赛，引进积分制，让所有员工都参与合理化建议、QC小组，参与了就有积分，到年底了可以兑现成奖金，也可以用来旅游。”
　　了解了宝石的人才观和全员创新思想，你就能理解，为什么只有它能成为缝机行业首个、也是目前唯一获得“全国质量奖”的企业。
　　产品升级贴近用户
　　“我们有了好的人才，就要出好的产品。好品牌一定要有好的产品，才能立于不败之地。”阮小明介绍，宝石这几年大量投入创新，无论是常规产品，还是自动化设备、电脑绣花机、智能电机等，都形成了自己独有的体系。“只有这样做，我们的产品才能升级。”
　　在CISMA2013上，众多用户和经销商对宝石感到惊喜和欣慰，因为“他们觉得跟宝石一起发展进步很有价值，也能赚很多钱。我们的定位是一样的：要为用户创造更大的价值，只有产品升级，才能在行业、市场里更有发言权。”
　　阮小明认为，创新最好的方法就是把产品做到极致。“你必须走进用户的心里去，用户才能走进我们工厂里来。用户的需求就是我们的创新方向，这是我们做产品的基本态度。你只有听得见前线的炮声，才能做出正确的指挥，同样的，只有用户满意了，创新才是富有成效的。”
　　战略升级领跑行业
　　很多企业只满足于眼前好，认为谈战略是讲大话，但阮小明认为，战略定位对于企业发展非常重要。“作为一个品牌企业，我们必须要有远见，看到三年、五年、十年后的发展。对于宝石来说，首先要打好三年的基础，方可进入下一步的五年规划，才可以布局未来十年的发展。”
　　宝石的发展战略升级，首先在于坚持不懈地发展机电一体化。“现在整个行业都在往机电一体化发展，宝石一定要成为机电一体化的领航品牌。我们在五年前开始提出这个概念，产品经过不断优化，现已出来第三代、第四代、第五代了。”
　　阮小明说，宝石未来三年将在自动化产品上深入钻研，“我们要让缝纫机变成傻瓜机，就像手机一样，不同年龄段的人都可以操作。未来五年，我们将向‘智能化机器人缝纫机’方向发展。我们必须要有战略领跑计划，这样企业的推动力才会强，才能走得远。”
　　据介绍，宝石最近新增投资了几条大规模的流水线，就是以很前瞻的眼光去规划的。“我们必须做真做精，才能做强做大，成为领航品牌，这是我们发展战略的一个重要落脚点。”
　　文化升级赢在未来
　　CISMA2013期间，宝石举办了一场客户恳谈会，阮小明花了很大篇幅来讲“文化升级”，但仍觉得意犹未尽。
　　“我觉得文化的升级，决定了你的企业能走多远。现在产品都已经到了同质化阶段了，更需要产品有文化内涵。如果你的品牌光有知名度，没有美誉度和忠诚度，说明你的品牌没有文化内涵，这样的品牌就永远只能卖价格。”
　　至于何谓有文化内涵，阮小明阐述了四个依据：第一，人的价值高于物的价值。人是无价之宝，有人才什么都有，人的价值是文化的基础；第二，团队力量要高于个人力量，这是企业发展的保障；第三，社会价值高于利润价值，企业要融入到社会里面去，品牌才会有美誉度和凝聚力；第四，用户价值高于技术价值，让用户的价值最大化，企业的价值才会更大化。
　　“我们对文化的升级，必须建立在学习型企业的基础上，如果不创造条件让员工学习，即使是最好的员工也会落后，因为社会在不断进步。”阮小明目光炯炯，他看得到未来。