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任何成功的企业都有一支高素质的职工队伍,任何成功的企业都面临如何进一步提高职工队伍素质的问题.提高职工的素质,是一项系统工程,是摆在我们面前的一项艰巨任务.一、职工素质开发的概念和意义职工素质开发就是提高劳动者素质,也即是指对劳动者智力的培育和知识面的更新与扩展,其中包括提高劳动者的工作能力、技术水平和操作的熟练程度以及接受学习新事物的能力,又称之为智力开发或脑力开发工作.