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儿童行为管理是一种临床技术，同时也是一门科学，并不是一种只是用来控制孩子的方法，而是一种为发展并最终达到医师与患儿相互之间信赖关系、并减少孩子恐惧与焦虑的复杂方法。美国儿童医学会（AAPD）对行为管理的定义是医务人员与孩子、家长之间持续不断的重点在于交流和教育的相互作用。与其目的是减轻孩子的焦虑与恐惧，提高对口腔健康重要性的认识，并知道如何保持口腔健康。儿童牙科治疗行为管理问题是指患儿在接受牙科治疗过程中出现的一些抗拒性、破坏性或不合作行为，常导致治疗不能继续，强迫延期或取消。