【摘 要】
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目的 使用护理温馨提示卡,为患者提供满意的服务.方法 2010年10月~2010年12月在我院住院的患者共210例,随机分为使用床头温馨提示卡前106例(对照组),使用床头温馨提示卡104例(
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目的 使用护理温馨提示卡,为患者提供满意的服务.方法 2010年10月~2010年12月在我院住院的患者共210例,随机分为使用床头温馨提示卡前106例(对照组),使用床头温馨提示卡104例(观察组),通过问卷调查的方式比较两组患者对护理工作的满意度.结果 使用护理温馨提示卡为患者提供各种需要提示的内容,满足患者住院期间人文关怀需求,提高患者对护理工作的满意度,与使用床头温馨提提示卡前比较,差异有统计学意义(P
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